조직 생활을 하다보면 다양한 문제를 마주하게 된다. 문제를 해결하기 위해서는 시간이 소요된다. 긴 시간이 걸리든, 짧은 시간이 걸리든, 소요되는 시간은 비용을 필요로 한다. 그것이 기력이건, 비용이건 간에 말이다. 조직에서 주어진 내 업무만 처리하기에도 빠듯한데, 문제를 그대로 두자니 내 업무 효율이 떨어지는 것 같다. 가슴이 답답해진다. 이런 상황에서는 어떻게 대처하는 것이 좋을까?우선은 발견한 문제를 조직상 바로 윗 사람에게 보고를 해야한다. 여기까지는 다들 한 번쯤 경험이 있을 것이다. 그리고는 문제가 해결되지 않고 그대로 이어지는 경험으로 이어졌을 것이다.대체, 무엇이 잘못된 것일까? 내가 권한이 부족해서 발생한 문제일까?만약 내가 선임이라면, 만약 내가 팀장이라면, 내가 본부장이라면, 내가 사장..